Politique de confidentialité

Introduction

La confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante à nos yeux, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et à l’utilisation des cookies techniques indispensables pour le bon fonctionnement du site.

Collecte d’informations personnelles

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

  • Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
  • Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
  • Des informations personnelles (votre nom et adresse e-mail) que vous saisissez pour souscrire à nos e-mails et/ou newsletters;
  • Des informations personnelles (votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) que vous saisissez quand vous vous inscrivez à nos activités ;
  • Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de notre site web seront utilisées dans les objectifs décrits dans cette politique. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

  • Administrer notre site web et notre entreprise ;
  • Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web ;
  • Vous fournir les services achetés sur notre site ;
  • Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
  • Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez à tout moment vous désabonner) ;
  • Vous envoyer des communications relatives à nos activités (vous pouvez à tout moment vous désabonner) ;
  • Vous envoyer des informations par e-mail ou par téléphone que vous avez expressément demandées ;
  • Traiter les demandes et les réclamations relatives à notre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
  • Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;

Commentaires

Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier (par exemple des commentaires ou des témoignages), nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Divulgation de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à fournir nos services, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Protection de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

Vos droits

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

  • Droit de consultation, d’accès et de portabilité des données: Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos données à caractère personnel et de les recevoir dans un format lisible par une machine.
  • Droit de rectification : Vous pouvez nous demander d’actualiser ou de rectifier les données incorrectes, inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement et droit de retirer le consentement : Dans le cas où le traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement, vous pouvez, à tout moment, retirer ce consentement. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospections.
  • Droit à la limitation du traitement : Dans le cadre défini par la réglementation, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez exercer vos droits concernant vos données à caractère personnel en contactant le responsable du traitement des données via l’adresse info@joyatwork.be.

Nous vous fournirons les informations demandées gratuitement. Soyez toutefois conscient qu’en cas de demandes répétitives, infondées ou disproportionnées, nous nous réservons le droit de vous facturer une indemnité raisonnable ou de refuser la demande de transmission. Le cas échéant, un devis vous sera transmis pour accord.

Sites web tiers

Au cas où notre site web contiendrait des liens hypertextes menant vers des sites web tiers et des informations les concernant, nous n’avons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Cookies

Notre site utilisent uniquement des cookies dits « techniques», indispensables à son utilisation. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

Amendements

Nous pouvons parfois mettre cette politique à jour en publiant une nouvelle version sur notre site web.

Dernière version mise à jour : 21 juin 2020.